Todo trabalho acadêmico precisa de embasamento teórico, que nada mais é do que validar o ponto de vista do autor do trabalho, seja para aprovação ou reprovação de uma determinada ideia, conferindo-lhe credibilidade pelas referências citadas. Se você pretende desenvolver, por exemplo, um plano de marketing para uma determinada empresa, antes de chegar ao plano em si, é necessário verificar o que estudiosos dizem sobre o tema, entender o que é marketing exatamente, conhecer suas ferramentas, entre outras possibilidades. Fundamentar, então, será o ato de buscar em obras esses conhecimento e descrevê-lo em seu TCC. Mas como se faz isso? Vamos lá!

Há duas formas de fazer uma citação, ou seja, de usar a informação de uma obra em seu TCC, segundo a norma ABNT NBR 10520:

1) Citação direta: ocorre quando a cópia é feita de forma integral, idêntica ao texto de origem. Nesse caso, deve-se citar o último nome do autor, o ano de publicação da obra e o número da página de onde o trecho foi extraído.

As citações diretas de até três linhas devem estar contidas entre aspas duplas. Veja o exemplo.

Segundo Rónai (2012, p. 21), “pensa-se geralmente que a tradução fiel é a tradução literal, e que, portanto, qualquer tradução que não seja literal é livre”.

Em suma, “a fidelidade alcança-se muito menos pela tradução literal do que por uma substituição contínua. A arte do tradutor consiste justamente em saber quando pode verter e quando deve procurar equivalências” (RÓNAI, 2012, p. 24).

Já as citações diretas com mais de três linhas devem ser destacadas com recuo de 4 cm da margem esquerda, com letra menor que a do texto  utilizado, sem as aspas e com espaçamento simples entre linhas. 

 2) Citação indireta: ocorre quando é feita a paráfrase do texto original, ou seja, o trecho é reescrito com outras palavras, mas mantendo seu sentido. Pode-se dizer que é uma espécie de tradução dentro da própria língua. Nesse caso, deve-se citar o último nome do autor do texto e o ano de publicação da obra. O número da página é opcional (e raramente usado), e as aspas ou o recuo não são usados.

Veja os exemplos.

De acordo com Mattar (1996), a pesquisa bibliográfica é apropriada para os primeiros estágios da investigação quando a familiaridade, o conhecimento e a compreensão do fenômeno por parte do pesquisador são geralmente pouco ou inexistentes.

Os estudos exploratórios têm como principal característica a informalidade, a flexibilidade e a criatividade, e neles procura-se obter um primeiro contato com a situação a ser pesquisada (SAMARA; BARROS, 2002).

Algumas expressões usadas em citações para mencionar o nome do autor são:

– De acordo com Fulano (ano, p. xx), …

– Segundo Fulano (ano, p. xx), …

– Para Fulano (ano, p. xx), …

– Fulano (ano, p. xx) afirma/declara que…

– Conforme Fulano (ano, p. xx), …

– Nas palavras de Fulano (ano, p. xx), …

Pronto! Viu como as citações não são lá um bicho de sete cabeças?

Mas, se você ainda tem muitas dificuldades para desenvolver este trabalho, o apoio de um revisor de texto é fundamental para que você escreva um texto acadêmico apropriado à sua finalidade.